г. Кемерово
01.07.2024г
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО "АЛТОН" ОГРН 1104205007763, ИНН 4205199497 (далее – Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях веб-сайта https://aleksandrknyazev.ru, а также его поддоменов (далее – Сайт) с применением средств автоматизации. Политика также действует в отношении персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя в процессе заключения Пользовательского соглашения, расположенного по ссылке: https://aleksandrknyazev.ru/dof
(далее – Договор).
1.4. Пользуясь Сайтом, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и полностью согласен со всеми ее условиями.
1.5. Термины, используемые с заглавной буквы в Политике, имеют значение, указанное для них в Соглашении, если иное не следует из Политики.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://aleksandrknyazev.ru, а также его любые поддомены.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – лицо, осуществляющее обработку персональных данных пользователей, ООО "АЛТОН" ОГРН 1104205007763, ИНН 4205199497. Оператор также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
2.9. Пользователь – физическое лицо – любой посетитель Сайта и его поддоменов (https://aleksandrknyazev.ru), а также Заказчик услуг Оператора;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. Оператор осуществляет распространение персональных данных только при наличии отдельного письменного согласия субъекта персональных данных.
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Принципы обработки персональных данных
При обработке персональных данных Оператор руководствуется принципами:
4. Основания обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей, опираясь на следующие основания: согласие Пользователя, которое Пользователь дает при заполнении форм; заключение, исполнение и расторжение Договора, заключаемого по инициативе Пользователя; выполнение Оператором возложенных на него функций, полномочий и обязанностей.
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, в случае заполнения и/или отправки персональных данных Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
4.3. Предоставленное Пользователем в соответствии с Политикой согласие на обработку персональных данных действует со дня предоставления такого согласия.
4.4. При наличии согласия Пользователя Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, акциях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты atrium42@bk.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
5. Персональные данные, обрабатываемые Оператором; цели обработки; сроки хранения и порядок уничтожения
5.1. Оператор осуществляет обработку указанных ниже персональных данных Пользователей Сайта в следующих целях:
5.1.1. Идентификация Пользователей с целью заключения Договора, в том числе для создания личного кабинета на Платформе: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; род деятельности;
5.1.2. Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, обработки запросов и заявок от Пользователя, в том числе для предоставления клиентской поддержки: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; имя пользователя в социальной сети Telegram; копии переписки, если Пользователь связывается с Оператором по любому вопросу; сведения о действиях Пользователя на сайте; род деятельности;
5.1.3. Направление и предоставление маркетинговой информации и рекламы, в том числе, уведомление Пользователя о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, акциях: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; имя пользователя в социальной сети Telegram;
5.1.4. Получение обратной связи, отзывов и рекомендаций от Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; имя пользователя в социальной сети Telegram; копии переписки, если Пользователь связывается с Оператором по любому вопросу;
5.1.5. Исполнение обязательства по Договору, в том числе предоставление доступа к Информационным материалам через Платформу: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения для заказа и платежные данные, включая информацию об оплате;
5.1.6. Обработка заявлений на возврат денежных средств, в том числе при расторжении Договора: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты, указанный при заключении Договора; название приобретенной Услуги (курс, проект, пакета услуг); дата заказа; данные документа, удостоверяющего личность (паспорта); подтверждение произведенной оплаты;
5.1.7. Направление и предоставление персонализированной маркетинговой информации и рекламы, уведомление Пользователя о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, акциях: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения о приобретенных Услугах;
5.1.8. Улучшения Услуг и Информационных материалов, размещение отзывов и комментариев Пользователей об Услугах (только при наличии отдельного согласия от Пользователя, если в отзывах и материалах содержатся персональные данные): фамилия, имя, отчество; информация, указанная Пользователем в формах обратной связи или в переписках с Оператором; фотография; сведения о приобретенных Услугах;
5.1.9. Для ведения статистики и анализа работы Сайта (в том числе с помощью метрического сервиса Яндекс.Метрика): данные из файлов cookie.
5.2. Оператор обрабатывает указанные в настоящем разделе персональные данные с использованием средств автоматизации.
5.3. Оператор обрабатывает и хранит указанные персональные данные до наступления одного из событий (в зависимости от того, что наступит раньше) – до достижения цели обработки или до момента их уничтожения Оператором, в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку или требования об уничтожении персональных данных. В случае обработки данных для исполнения Договора Оператор обрабатывает персональные данные в течение срока действия Договора, если после расторжения Договора нет других оснований обработки персональных данных.
5.4. Оператор удаляет персональные данные из информационных систем штатными средствами этих информационных систем.
5.5. Оператор осуществляет хранение персональных данных на электронных носителях. С целью исполнения обязательств по договору с Пользователем Оператор может извлекать персональные данные и хранить их на материальных носителях. Хранение таких данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об архивном деле.
5.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, а также биометрические персональные данные.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Пользователя включает следующие действия Оператора: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение (при наличии отдельного согласия Пользователя), предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, извлечение) с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.
6.3. Оператор может раскрывать информацию о Пользователях организациям, которые оказывают услуги Оператору. При этом такие лица обязаны хранить конфиденциальность данных Пользователей и соблюдать применимое законодательство при их обработке.
6.3.1. Оператор передает данные Платформе «GetСоursе» или иным платформам, используемым Оператором для оказания Услуг по Договору, и где расположены Информационные материалы.
6.3.2. Оператор использует веб-сервис аналитики поведения Пользователей Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16. Яндекс.Метрика использует технологию cookie – небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере с целью анализа активности Пользователя. Cookie не могут идентифицировать вас, но помогают нам улучшать Сайт и Услуги. Информация, собранная в cookie передается ООО «Яндекс» для составления аналитики Сайта. ООО «Яндекс» обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика.
6.3.3. В случае передаче персональных данных для регистрации на Платформе или оказания услуг, предоставляемых третьими лицами, Политика не применяется в отношении таких Платформ и сайтов таких третьих лиц. Политики персональных данных третьих лиц могут отличаться от настоящей Политики, а Оператор не имеет контроля над информацией, которую Пользователь передаёт этим третьим лицам. Пользователь должен ознакомиться с соответствующими политиками обработки персональных данных перед осуществлением каких-либо действий на Сайте.
6.4. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.5. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных.
7.2. Пользователь имеет право требовать от Оператора уточнения его персональных данных или их уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
7.3. Пользователь имеет право на отзыв ранее данного им согласия на обработку персональных данных.
7.4. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования, касающиеся обработки его персональных данных, в том числе отзыв согласия на обработку персональных данных в письменной форме, в форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Запрос, требование должно быть направлено с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте по адресу электронной почты Оператора: atrium42@bk.ru.
7.5. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора atrium42@bk.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта самостоятельно ознакомиться с текстом Политики. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://aleksandrknyazev.ru/persd.
8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.
8.3. Политика распространяется на все персональные данные, полученные как до, так и после вступления в силу текущей редакции Политики.
8.4. Все вопросы по Политике Пользователь может направлять на адрес электронной почты Оператора atrium42@bk.ru.
9. Контактная информация Оператора
ООО "АЛТОН"
ИНН 4205199497 ОГРН 1104205007763
E-mail: atrium42@bk.ru.